186еместо
Сервис почтовых рассылок Smartresponder.ru « все идеи проекта

1

голос

Исправить. Очень важно! Вместо [first_name] в письмо подставляется Ваше Имя, например, Здравствуйте, Ваше Имя, и т. д. Очень неприятное впечатление остается от таких писем. Пожалуйста, исправьте этот глюк.

Яна, 10.12.2011, 01:53
Официальный ответ
cissav, 10.12.2011
Яна, подобной проблемы нет. Если подставляется "Ваше Имя" вместо переменной, это означает, что именно "Вашего Имя" указано в качестве имени подписчика.
Статус идеи: отклонено

Комментарии

Яна, 10.12.2011, 02:28
Ошибаетесь, проблема есть. Я могу выслать скриншот, на котором все очевидно.

С уважением,
Яна
Яна, 10.12.2011, 02:29
Подскажите только, куда )
Яна, 10.12.2011, 02:30
Я сама подписалась на рассылку с разных ящиков, правильно указала свое имя в поле Ваше Имя, и оказалось, что для одних почтовых серверов имя подставляется, а для других - нет
Яна, 10.12.2011, 02:31
В ваших же интересах разобраться, нет?
cissav, 10.12.2011, 13:01
Яна, подобной проблемы нет и не может быть. Обратитесь в службу поддержки:

http://user-support.ru/asksmart.html

Создайте запрос и опишите все подробно (можете и скриншот прикрепить). Мы ответим и объясним, где была допущена ошибка.

Оставить комментарий